لأول مرة في مصر فيات كرايسلر تقدم خدمة "MEC" المتطورة

أعلنت شركة فيات كرايسلر أوتوموبيلز مصر عن تقديم خدمة جديدة ومبتكرة لأول مرة في مصر، وهي خدمة متنقلة للصيانة وإصلاح سيارات عملائها في أي مكان، وذلك تزامنًا مع الإعلان عن تقديم ذات الخدمة لعملاء الشركة في دول أوروبية عدة.

وتهدف الخدمة إلى إضافة قيمة نوعية لحياة العملاء حيث توفر كثيرًا من وقت وجهد العميل، وتسمى هذه الخدمة "Mopar Exoress Care" والمعروفة اختصارًا بـ"MEC"، وهي الخدمة الأولى من نوعها التي تقدم في سوق خدمات ما بعد البيع في مصر.

وخدمة "MEC" ليست مشابهة لخدمات الصيانة السريعة التي يقدمها بعض وكلاء السيار على الطرق، بل هي بمثابة مركز خدمة متكامل متنقل، حيث يتولى تقديم الخدمات مهندس متخصص، إلى جانب عدد من الفنيين يستخدمون أحدث المعدات اللازمة لإصلاح العيب أو الخلل بالسيارة وذلك أينما تواجد العميل.

ومن أبرز الخدمات التي يقدمها المركز المتنقل "التشخيص الإلكتروني، الفحص الروتيني والصيانة الدورية وتغيير الزيوت، بالإضافة إلى خدمة إصلاح وشحن التكييف وخدمة الإطارات بأنواعها، وكذا تغيير الزجاج وتركيب واستبدال الاكسسوارات وغيرها من الخدمات التقنية المتطورة.

يذكر أن أول ظهور لمراكز "MEC" التابعة لفيات كرايسلر أوتوموبيلز مصر كان لعملاء الشركة من المصطافين في الساحل الشمالي.