8 نصائح لحماية بيانات محفظة البنك الذكية من الاختراق

كتبت-منال المصري:

دفع فيروس كورونا المستجد، البنوك لتقديم خدمة المحفظة الذكية بالتعاون مع إحدى شركات الدفع الإلكتروني بهدف مساعدة العملاء على ميكنة مدفوعاتهم لتفادي انتقال عدوى الفيروس عبر الكاش.

وتتيح خدمة المحفظة الذكية العديد من الخدمات المختلفة بطريقة أسهل وأسرع وبشكل أمن للعملاء على مدار اليوم.

وأعلن البنك المركزي ارتفاع عدد المحافظ الذكية إلى 15 مليون محفظة حتى نهاية يونيو الماضي نتيجة زيادة اشتراكات العملاء.

وتتيح خدمة المحافظ الذكية العديد من المزايا المختلفة تشمل:

متابعة حساب العميل في حال طلبه بربط المحفظة بحساباته ليستطيع متابعة أرصدة الحساب وبطاقاته الائتمانية في البنك المشارك فيه.

كما تتيح إرسال الأموال إلى حسابات المستفيدين المسجلة لدى العميل في ثوان معدودة، وكذلك تمكين العملاء من إنجاز معاملاته الدولية وتحويل الأموال في حال توافر هذه الخدمة من البنك المصدر للمحفظة.

وتتيح الخدمة استقبال وإرسال الرسائل إلى البنك من خلال التطبيق، فضلا عن إمكانية قراءة الرسائل وحذفها.

وتتيح المحفظة خدمة فتح حساب أو وديعة لأجل جديد، أو طلب بطاقات ائتمان جديدة أو قروض عبر تطبيق الهواتف المحمولة، كما تمكن العميل من الاطلاع على أخر العروض المقدمة من البنك على بطاقات الائتمان.

ويعرض مصراوي أهم 8 نصائح للحفاظ على أمن معلومات حامل المحفظة الذكية:

1-لا تقم بتخزين تفاصيل اسم المستخدم وكلمة السر لخدمة الإنترنت البنكي الخاصة بك في هاتفك الذكي.

2-حمل وحدث النسخة الأخيرة من برنامج مكافحة الفيروسات والتجسس على هاتفك الذكي.

3-لا تشارك هاتفك المحمول مع الآخرين بعد تسجيل الدخول إلى تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.

4-تأكد على الدوام من تسجيل الخروج بالشكل الصحيح عند الانتهاء من استخدام تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.

5-عند استخدام ميزة الاتصال اللاسلكي (Wi-Fi)، يرجى استخدام شبكات اتصال Wi-Fi موثوقة أو التعامل مع مقدمي خدمة موثوقين وتمكين خصائص الحماية الأمنية.

6-تجنب استخدام هواتف محمولة تم كسر أو تعديل أنظمتها الأصلية بما يخالف تعليمات المصنع أو مشغل الشبكة حيث تتشكل فيها ثغرات ونقاط ضعف قد تؤثر على مستويات الأمن فيها.

7-ينبغي تمكين قفل الشاشة والحماية بكلمة سر على هاتفك المحمول لمنع وصول الآخرين غير المصرح لهم.

8-قم بتفريغ ذاكرة التخزين المؤقت بشكل منتظم.