البنك الأهلي يلغي كشوف الحسابات المطبوعة ويتيح الخدمة إلكترونيًا

كتبت-منال المصري:

أعلن البنك الأهلي المصري في بيان صادر له اليوم الاثنين إلغاء كشوف الحسابات المطبوعة مع إتاحة خدمة الكشف الإلكتروني عن تعاملات الحسابات والبطاقات لعملائه الراغبين في استبدال الكشوف الورقية بالكشوف الإلكترونية.

وقال البنك في بيان صادر له اليوم إن يأتي ذلك سعيًا من البنك لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء وللحد من استهلاك الورقي والمساهمة في الحفاظ على البيئة حيث يستهدف البنك من تلك الخدمة تدعيم استراتيجيته للتحول الرقمي التي يطبقها بخطط تدريجية مدروسة.

وأوضح البنك أنه أظهر التواصل الدائم لفرق العمل المختصة مع عملاء البنك رغبة شريحة كبيرة من العملاء في الاشتراك بالخدمة نظرا لتميزها بالمرونة والخصوصية والأمان التام، وأتاح البنك إيقاف الطباعة الورقية لكشوف الحسابات والاشتراك في خدمة الكشف الإلكتروني من خلال فروع البنك للخدمة الإلكترونية وكذا عن طريق الموقع الإلكتروني للبنك وذلك تيسيرًا على العملاء.

وسيتمكن العميل من الاختيار بين الاطلاع على كافة معاملاته من خلال خدمة الإنترنت البنكي أو استقبال كشف مجمع بكافة حساباته عبر البريد الإلكتروني، وهو ما يأتي أسوة بخدمة استبدال كشوف حسابات بطاقات الائتمان الورقية التي سبق للبنك الأهلي المصري إتاحتها من قبل لمن يرغب من عملائه.

وأضاف البنك أنه يمكن للعميل أن يطلب وقف طباعة كشوف الحسابات من خلال كافة فروع البنك أو مركز الاتصال الهاتفي، والاطلاع على كافة معاملاته من خلال خدمة الإنترنت البنكي فقط، حيث يستفيد العميل في حالة وقف طباعة كشوف حساباته من نسبة تخفيض في المصاريف الخاصة بإرسال كشوف الحسابات المطبوعة إلى مقارهم.

ويأتي هذا بالتزامن مع زيادة أعداد المشتركين بخدمة الأهلي نت من الأفراد والذي وصل إلى ما يزيد عن 6 ملايين عميل مشترك ومن الشركات 67 ألف شركة مشتركة بإجمالي تعاملات عبر الإنترنت والموبايل البنكي للأفراد والشركات وصل إلى 754 مليار جنيه.