200 ألف جنيه شهريا.. 8 أسئلة عن تطبيق Instapay للتحويل اللحظي

كتبت- منال المصري:

خاطبت 8 بنوك أمس الأحد فروعها بقرار تفعيل خدمة التحويلات اللحظية للمدفوعات من خلال تطبيق الهاتف المحمول (Instsapay) الخاص بشركة بنوك مصر (التي تدير شبكة ميزة) للعملاء الأفراد فقط ليمثل طفرة كبيرة في التحول الرقمي، بحسب مستند اطلع عليه مصراوي.

وشبكة التحويلات اللحظية هي شبكة دفع تتيح للعملاء تنفيذ معاملات دفع لحظية طوال أيام الأسبوع، وعلى مدار 24 ساعة بالعملة المحلية فقط من خلال قنوات الدفع المختلفة وهي (تطبيق Instapay المعتمد من البنك المركزي، والموقع الرسمي لكل بنك، والإنترنت والموبايل البنكي).

وكان إيهاب نصر وكيل المحافظ المساعد لقطاع العمليات المصرفي في البنك المركزي، قال في وقت سابق لمصراوي، إن البنوك الحاصلة على رخصة التسوية اللحظية للمدفوعات هي الأهلي المصري، ومصر، والتجاري الدولي، وQNB مصر، والإسكندرية، والمصري الخليجي (EG)، والقاهرة، والبنك العربي.

ومن المتوقع انتهاء كافة البنوك من الربط الفني على المنظومة بنهاية شهر أبريل المقبل.

ويتم التحويل بين عملاء البنوك المشتركة بالخدمة، خصما من الحساب أو بطاقات ميزة مسبقة الدفع، والإضافة إلى الحسابات أو بطاقات ميزة مسبقة الدفع، أو المحافظ الإلكترونية، بحسب التعليمات.

وأوضحت البنوك مجموعة من المحددات والسمات الخاصة بخدمة التحويلات اللحظية المتاحة حاليا من خلال تطبيق (Instapay)، ولكن الإعلان الرسمي للخدمة سيكون يوم الثلاثاء بعد القادم الموافق يوم 22 مارس 2022.

- ما تطبيق (Instapay)؟

هو تطبيق معتمد من البنك المركزي للبنوك لإجراء التحويل اللحظي للمدفوعات، ويتم تحميله من خلال المتجر الإلكتروني المعتمد على جهاز التليفون المحمول وهو (جوجل بلاي على تليفونات أندرويد، أو أستوري أب على تليفونات آيفون) ولا يتم تحميل التطبيق نهائيا من أي موقع غير معترف به.

- كيف يعمل تطبيق (Instapay)؟

يتيح تطبيق (Instapay) التحويل إلى الحسابات البنكية أو بطاقات ميزة مسبقة الدفع باستخدام دلالة:

1- رقم الحساب أو رقم البطاقة.

2- رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN).

3- رقم الهاتف المحمول (لعملاء شبكة المدفوعات اللحظية).

4- عنوان الدفع (IPA Adress) ويتم إنشاؤه بواسطة العميل لكل حساب مصرفي أو بطاقة ميزة مسبقة الدفع، ويتم تعريفه على التطبيق لتمكين العملاء من استقبال المعاملات المالية بدلالته لتسهيل عملة إجراء التحويلات من خلال التطبيق.

ويتم من جانب العميل حال رغبته في التحويل إلى رقم هاتف محمول: اختيار "حساب بنكي" للتحويل إلى حساب أو بطاقة ميزة مسبقة الدفع بدلالة رقم الهاتف المحمول المسجل بشبكة IPN، أو اختيار "محفظة إلكترونية" للتحويل إلى رقم هاتف محمول مسجل عليه محفظة إلكترونية.

- ما الخدمات المتاحة حاليا من خلال تطبيق (Instapay)؟

تاريخ المعاملات.

الاستعلام عن الرصيد.

تحويل الأموال.

إرسال واستقبال طلبات الدفع.

كشف حساب مختصر.

- ما الحسابات التي يتم التعامل عليها من خلال تطبيق (Instapay)؟

1- الحسابات الجارية (الدائنة والمدينة).

2- الحسابات الجارية الإسلامية.

3- حسابات التوفير بأنواعها المختلفة.

4- حسابات إسلامية استثمارية أفراد.

5- حسابات جارية "فايدة بلس".

6- حسابات المرتبات.

- ما الحسابات التي لا يتم التعامل عليها من خلال تطبيق (Instapay)؟

1- حسابات القصر.

2- الحسابات المشتركة.

3- حسابات الهبة.

4- حسابات النيابة الحسبية.

5- الحسابات ذات طبيعة خاصة.

- ما حدود المعاملات الخاصة بخدمة التحويلات اللحظية لكل عميل من خلال تطبيق (Instapay)؟

الحد الأقصي للقيمة للمعاملة الواحدة: 50 ألف جنيه.

الحد الأقصي اليومي لقيمة المعاملات: 60 ألف جنيه.

الحد الأقصى الشهري لقيمة المعاملات: 200 ألف جنيه.

- ما العمولات الخاصة بخدمة التحويلات اللحظية من خلال تطبيق (Instapay)؟

1- 0.5 % بحد أدنى جنيه واحد وبحد أقصى 10 جنيهات.

2- يتم الإعفاء من رسوم الخدمة للمدفوعات الأقل من 500 جنيه وذلك بحد أقصى 5 عمليات شهريا.

مع مراعاة تطبيق الإعقاء المقرر علي التحويلات المحلية من كافة العموالات والمصاريف حتي نهاية يونيو 2022.

- ما أبرز التفاصيل الأخرى عن تطبيق (Instapay)؟

1- سيتم إطلاق الخدمة من خلال تطبيق الهاتف المحمول المعتمد (Instapay) كمرحلة أولى.

2- سيتم إطلاق الخدمة بين البنوك المشتركة سالفة الذكر بشكل مبدئي على أن يتم إضافة البنوك المحلية الأخرى فور اشتراكها بالخدمة تباعا على تطبيق (Instapay) من جانب شركة بنوك مصر.

3- يتم توجيه العميل للتواصل مع خدمة العملاء الهاتفية حال الاستفسار أو تقديم شكاوى فيما يخص خدمة التحويلات اللحظية (IPN).