دون الذهاب للبنك.. 10 خطوات لربط شهادات ادخار عبر الهاتف المحمول
كتبت- منال المصري:
تتيح أغلب البنوك العاملة في مصر للعملاء إمكانية شراء شهادات ادخار من خلال خدمة الموبايل البنكي عبر الهاتف المحمول دون الحاجة للذهاب للفرع في أقل وقت ممكن.
وتقدم البنوك خدمة الاشتراك في الموبايل البنكي مجانا للعملاء طالما يوجد حساب توفير للعميل في البنك ليحصل على العديد من المزايا المختلفة.
وتتيح خدمة الموبايل البنكي عدد من المزايا مثل شراء أو كسر شهادات ادخار، والاطلاع على الرصيد، وبعض الأحيان إجراء تحويل من حساب إلى حساب، وسداد أقساط القروض وغير ذلك من الخدمات الأخرى حسب كل بنك.
ويقدم مصراوي تفاصيل شراء شهادات ادخار من خلال الموبايل البنكي دون الحاجة للذهاب للبنك:
-يلزم وجود حساب قائم في البنك للعميل وبه رصيد يكفي شراء الشهادات بنفس القيمة المدخلة من العميل.
-الاشتراك في الخدمة لأول مرة من خلال الاتصال بخدمة الكول سنتر أو الذهاب لأحد الفروع.
-أي عميل يحتاج الدخول على حسابه المصرفي من خلال خدمة الإنترنت البنكي من خلال رقمه التعريفي المكون من 8 أرقام وكلمات المرور (الرقم السري).
-استخدام الخدمة من خلال فتح تطبيق الموبايل البنكي على الهاتف المحمول للعميل، أو عبر الموقع الرسمي للبنك بعد تفعيلها.
- اختيار خدمة معاملات الأفراد ثم إدخال الرقم التعريفي المكون من 8 أرقام ثم إدخال كلمات المرور (الرقم السري).
- تظهر الخدمة باسم العميل وجميع أرقام حساباته يختار من الخدمة كسر أو شراء شهادة ادخار.
- اختار الشراء واتبع الخطوات التي تشمل تحديد نوع الشهادة وقيمتها ثم رقم الحساب الخاص به بالبنك الذي سيشتري منه الشهادة وذلك في حال كان لديه أكثر من حساب، ثم اختيار التأكيد على صرف العائد في أي حساب له بالبنك.
- بعد اكتمال الخطوات والموافقة على شروط البنك التي تظهر أمامه يتم إرسال رسالة على الهاتف الشخصي للعميل أو عنوانه الإلكتروني المسجلين في البنك، بالموافقة على الشراء، أو رفض العملية مع توضيح البنك أسباب عدم القبول، والتي قد تكون لعدم وجود رصيد كافٍ، أو خطوات غير مكتملة، أو إجراء عملية تحديث للأنظمة.
-الخدمة مقدمة مجانا دون احتساب أي مصاريف.
فيديو قد يعجبك: