مدربة تنمية بشرية: الهدوء أفضل السبل لمواجهة المستفزين في العمل والبيت

كتبت- سحر عزام:

قالت أسماء الباكاش، مدربة تنمية بشرية، إن الهدوء هو أفضل طريقة للتعامل مع الشخصيات التي تتعمد استفزاز الغير؛ سواء أكان الاستفزاز لفظيًّا بتوجيه أسئلة شخصية ومحرجة أم من خلال المواقف.

وأضافت الباكاش، خلال لقاء تليفزيوني مع برنامج "صباح العربية" المذاع عبر قناة "العربية"، اليوم الأربعاء، أن الشخصية المستفزة قد تكون في محيط الأسرة أو في دائرة العمل، وتستهدف من حديثها أو تصرفاتها إثارة غضب وإحراج الغير وإشعاره بالنقص؛ لأسباب ترجع إلى شعور هذه الشخصية بالنقص وعدم ثقتها في نفسها.

وتابعت مدربة التنمية البشرية بأن الإنسان عليه التحلي بالهدوء والتركيز وتوجيه أسئلة مباشرة وواضحة عند توجيه المستفز له أسئلة محرجة أو كلام يقصد به استفزازه.