التنمية المحلية: الوزير يستقبل بنفسه مشاكل المواطنون على الواتس

أكد الدكتور خالد قاسم مساعد وزير التنمية المحلية، أن اللواء محمود شعراوي، وزير التنمية المحلية، هو القائم بنفسه على مبادرة "صوتك مسموع"، ويستقبل بنفسه الشكاوى التي يتقدم بها المواطنون على هاتفه الخاص، كما يترأس غرفة عمل دائمة لتلقي الشكاوي والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن.

وقال قاسم خلال لقائه اليوم ببرنامج "صباح الورد"، هناك 27 غرفة مماثلة في كل المحافظات يشرف عليها سكرتير عام المحافظة، وهناك 3 ورديات لاستقبال الشاوى في أي وقت على مدار اليوم.

وأضاف قاسم: المحافظون يرسلون لنا كل يوم أهم الشكاوى التي تم حلها وعادة ما يكون مدعما بصور وفيديوهات للمشاكل قبل وبعد حلها، وقد تلقينا مؤخرا 1142 شكوى كان أكبر ملف تلقينا فيه شكاوى كان عن القمامة.