"ده خطر جدا".. "الوزراء" يحذر المواطنين من جروبات "شكاوى مزيفة"

كتب – معتز عباس:

قال الدكتور طارق الرفاعى، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، إن هناك مجموعات تفاعلية "جروبات" على وسائل التواصل الاجتماعى تحمل اسم شكاوى توجه دعوات للمواطنين أصحاب الشكاوى بتقديم المساعدة لهم.

وحذر "الرفاعى"، في مداخلة هاتفية ببرنامج "هذا الصباح" مع الإعلامية خلود زهران عبر فضائية "إكسترا نيوز"، اليوم الخميس، من منح أى بيانات شخصية لأفراد يعرضون حلولا للمواطنين عبر وسائل التواصل الاجتماعى، معقبًا: "دا موضوع خطر جدًا لأنه من الممكن إساءة استخدام هذه البيانات وتحدث عمليات ابتزاز ونصب ممنهجة في بعض الأحيان".

وأضاف مدير منظومة الشكاوى، أن تعريف المواطنين بالحقيقة بشأن نفى الحكومة لوجود جروبات للشكاوى تابعة لها عبر صفحات التواصل الاجتماعى "فيس بوك"، وإنما يوجد موقع إلكتروني مؤمن بالكامل لا يتيح لأي شخص الاطلاع على بيانات المواطنين السرية".

وأوضح أن قرار إنشاء منظومة الشكاوى ينص على حماية وسرية البيانات تأمينا للمواطن، لافتًا إلى أن بعض المواطنين يقعون تحت وطأة طلب المساعدة، فيقعون فريسة لأشخاص مبتزين يستغلون بياناتهم.