منصور: استراتيجية جديدة للتحول الرقمي داخل البريد المصري

كتب- محمد أبوالمجد:

أكد الدكتور أحمد منصور، الأمين العام للهيئة القومية للبريد، أن الهيئة بدأت في وضع استراتيجية جديدة للتحول الرقمي داخل البريد المصري، وذلك لأن حجم الخدمات البريدية الذي يقوم بتنفيذها البريد بالفعل من خدمات حكومية ومالية وبريدية في مصر كثيرة جدًا.

وأضاف "منصور" في مداخلة هاتفية لبرنامج "صباح الخير يا مصر" على فضائية "مصر الأولى" اليوم الاثنين، أن التحول الرقمي يؤهل ويساعد في تقديم الخدمات للمواطن بأسلوب راقي وحديث يتوافق مع خطة مصر للتحول الرقمي وخطة مصر 2030، موضحًا أنه تم البدء في ذلك عبر عمل ميكنة للإجراءات والعمليات التي تتم داخل البريد، وزيادة عدد ماكينات الصراف الآلي للتسهيل على المواطن.

وتابع: "كان لدينا 750 ماكينة صراف آلي وتم زيادة عددهم لـ 2000 ماكينة مميكنة على مستوى الجمهورية للحصول على الخدمات النقدية له بسهولة ويسر، موضحًا أن الاستراتيجية التي تم وضعها للتحول الرقمي شملت تدريب العاملين بمكاتب البريد على التحول الرقمي لتحسين أداء الخدمة داخل المكاتب وتطوير بيئة العمل عبر طريق تحسين أداء العاملين، من خلال تقديم تدريبات من المعهد المصرفي على أحدث أليات التعامل مع التكنولوجيا، والتعامل مع المواطن.