وزير الاتصالات: يمكن للمستهلك الانتقال لشركة إنترنت منافسة خلال 72 ساعة
كتبت – سحر عزام:
قال الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إن قطاع الاتصالات قام بجهود عديدة خلال الفترة الماضية لتحقيق الحوكمة والتأكيد على أن المواطن هو الطرف الأقوى في العلاقة مع شركات الاتصالات.
وأضاف خلال مداخلة هاتفية مع برنامج "يحدث في مصر" المذاع عبر قناة "إم بي سي مصر" اليوم الخميس، أن المستهلك من حقه الانتقال من شركة هاتف محمول لشركة أخرى مع احتفاظه بالرقم دون التوقف على رضاء الشركة المتروكة وذلك بعد دفعه آخر فاتورة للشركة الأولى، لافتًا إلى أنه يمنع على شركات المحمول إشراك المواطنين في أي خدمات دون الحصول على موافقتهم.
وأشار الوزير إلى إتاحة الانتقال من شركة خدمات إنترنت ثابت لشركة أخرى منافسة دون التوقف على رضاء الشركة المتروكة وذلك اعتبارا من أول الشهر المقبل في خلال 72 ساعة دون دفع أي مبالغ إضافية بشرط تسديد المستهلك آخر فاتورة للشركة المتروكة.
فيديو قد يعجبك:
