''حماية المستهلك'' يحيل 6 قنوات فضائية للنيابة بسبب إعلان ''المعالج الروحاني''

كتب- مصطفى عيد:

حذر جهاز حماية المستهلك، جميع المستهلكين من التعامل مع مايسمى المركز الدولي المغربي للعلاج الروحاني.

وأوضح ''حماية المستهلك'' عبر بيان له تلقى مصراوي نسخة منه اليوم الاثنين، أن التحذير يأتي بعد ورود شكوى من هارون عبد العاطي عطية هارون لتضرره من قيام مايسمى المركز الدولي المغربي للعلاج الروحاني، بعرض صورته على أنها صورة معاون المعالج الروحاني "أبو اليزيد الأدريسي المغربي" الذى يدعى (ياسين السحابي).

وقال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، إنه بناءً على الشكوى المقدمة إلى الجهاز تم رصد الإعلان المضلل يبث على شاشات 6 قنوات فضائية، وهى (تايم كوميدي، كايرو دراما، تايم تاكسي، تايم سينما، تايم اخترنا لك، تايم اكشن).

وأضاف أن الإعلان يتضمن أن المركز الدولي المغربي في العلاج الروحاني (ابو اليزيد الإدريسي المغربى) وبمعاونة المعالج الروحاني (ياسين السحابي) عن قدرتهما على العلاج بالسحر وجلب الحبيب وموافقة الأهل عن الخطيب، وقامت القنوات بنشر صورة الشاكي وهو هارون عبد العاطى عطية هارون على أنها صورة مايدعى ياسين السحابي معاون المعالج الروحاني المغربي أبو اليزيد الأدريسي المغربي، مما يعد ذلك اعلانًا خادعًا ومضللاً لجمهور المستهلكين.

وأشار رئيس الجهاز أنه بفضل التكنولوجيا المتوفرة في المرصد الإعلامي، تمكن الجهاز من توفير الدليل المادي على مخالفة الشركات المعلنة لقانون حماية المستهلك من خلال إعداد نسخ مسجلة من الإعلانات على أقراص مدمجة لتقديمها إلى النيابة العامة رفق البلاغ المرسل من الجهاز والمدعم بالأسانيد القانونية الدالة على خرق الشركات والقنوات المعلنة للقانون، وتم احالة الشركات والقنوات الفضائية إلى نيابة جنوب الجيزة الكلية لاتخاذ الاجراءات القانونية ضدها.

وكشف ''يعقوب'' أن القنوات الفضائية المحالة للنيابة خالفت نص المادة 6 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 والذي ألزم المورد والمعلن بإمداد المستهلك بالمعلومات الصحيحة عن طبيعة المنتج وخصائصه وتجنب ما قد يؤدي إلى خلق انطباع غير حقيقي أو مضلل لدى المستهلك أو وقوعه في خلط أو غلط سواء كان ذلك بسلوك إيجابي أو سلبي.

وأضاف أن الشركات والقنوات خالفت نص المادة 14 من القانون رقم 10 لسنة 1966 بشأن مراقبة الأغذية والذي يحظر تداول الأغذية الخاصة أو الاعلان عنها بأي طريقة إلا بعد تسجيلها والحصول على ترخيص بتداولها من وزارة الصحة، كما أن القنوات خالفت نص المادة 4/2 من المواصفة القياسية رقم 4841 لسنة 2005 بشأن اشتراطات الاعلان عن السلع والخدمات والذي يؤكد على ألا يتضمن الإعلان أية بيانات مضللة أو مخالفة لحقيقة المنتج.

وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يولي اهتمامًا كبيرًا بحماية المستهلك من الممارسات الضارة خاصة التي تلحق أضراراً بصحته وسلامته، من خلال تبنى سياسة "الوقاية خير من العلاج" بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة، بعد التأكد من المعلومات في هذا الصدد بالإضافة إلى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك.

ودعا يعقوب وسائل الاعلام إلى المساهمة في عدم نشر هذه النوعية من الإعلانات المضللة والوهمية التي تروج لسلع ومنتجات تلحق أشد الضرر بصحة وسلامة وأمن المستهلك، كما أنها إعلانات تستخدم وسائل غير مقبولة وغير لائقة لتضليل المستهلك حيث تلعب على المشاعر الإنسانية سواء للعلاج السحري للعديد من الأمراض – وهى الإعلانات عن الأعشاب –، ولاتكتفي هذه الإعلانات المضللة عن الترويج لهذه السلع الوهمية بل تحث المستهلك عن ترك الأدوية الطبية العلمية لمعالجة هذه الأمراض.

وأكد على متابعة مجموعة العمل داخل المرصد الإعلامي بالتنسيق مع كافة الجهات المعنية لمكافحة ظاهرة الإعلانات المضللة التي تروج لسلع ومنتجات وخدمات، قد لا تتمتع بالمستوى الملائم من الجودة أو لا تتطابق والمواصفات المطلوبة، والاشتراطات الصحية بحيث تضر بالمستهلك ومصالحه وصحته وسلامته، كما تضر بالاقتصاد الوطني.

وطالب ''يعقوب'' المستهلكين بمعاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق.

وأشار إلى سهولة إرسال الشكاوى للجهاز من خلال الوسائل المتعددة التي أتاحها لذلك سواء عن طريق الخط الساخن 19588 ، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية حيث أعد الجهاز استمارة مجانية في هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية.

''أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الالكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG ''.