رئيس "حماية المستهلك": مقر الجهاز بالإسكندرية يتلقى شكاوى المواطنين

الإسكندرية - محمد عامر:

طالب المهندس محمد عبد الظاهر محافظ الإسكندرية، بتفعيل دور جهاز حماية المستهلك من خلال المفتشين التابعين له للحد من ارتفاع الأسعار وتوفير الحماية للمواطن السكندري.

وأشاد "عبد الظاهر" خلال استقباله اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، بافتتاح الفرع الجديد للجهاز بحي الجمرك والذي يمتلك آليات لتلقي وفحص الشكاوى والمقترحات المقدمة من قبل المواطنين.

وناشد المحافظ المواطنين الذين يعانون من مشكلة في المنتجات التي يشوبها عيوب أو ارتفاع في الأسعار التوجه إلى مقر الجهاز وتقديم الشكاوى للعمل على حلها فورًا، مشددًا على تفعيل دور المجتمع المدني في زيادة الوعي بين المواطنين بأهمية الجهاز لمنع الاستغلال.

ومن جانبه، أكد رئيس جهاز حماية المستهلك، أن المقر الجديد الذي خصصته المحافظة ليكون مقرًا للجهاز بالإسكندرية يتلقى الشكاوى على مدار اليوم بمقر الجهاز أو من خلال التليفونات المخصصة لأرقام الشكاوى ويقوم باتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد المخالفين.