تعرف على جودة الخدمات الصوتية والإنترنت لمشغلي المحمول في الربع الأول

كتب- علاء حجاج:

أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره لنتائج قياسات الربع الأول لعام 2022.

وقال جهاز تنظيم الاتصالات إن التقرير يعرض مؤشرات جودة خدمات الصوت والإنترنت المقدمة من شركات الاتصالات العاملة في السوق المصري، حيث تم إجراء اختبارات قياسات جودة خدمات الهاتف المحمول لعدد 81 منطقة (مدينة وحي) لكل مشغل.

وتستند منهجية القياس على اختبار عينات من المكالمات وعمليات نقل البيانات للوقوف على جودة خدمات الاتصالات وذلك باستخدام معدات وسيارات القياس، حيث بلغت مسافات القياس 108 آلاف كيلومتر في الطرق الرئيسية والفرعية للمدن والقرى خلال الربع الأول 2022.

وجاءت مؤشرات الخدمات الصوتية لشركات المحمول من أصل 81 منطقة (مدينة وحي) تم اجراء اختبارات القياس عليهم كالتالي:

فودافون: تم رصد إجمالي 18 منطقة تعاني من سوء جودة خدمات الصوت في مارس، وعلى رأسها الصعيد والدلتا والقناة، مقارنة بعدد 17 منطقة خلال شهر يناير 2022.

أورنج: تم رصد عدد 23 منطقة تعاني من سوء جودة خدمات الصوت في مارس، وعلى رأسها الإسكندرية والدلتا والقاهرة، مقارنة بعدد 20 منطقة خلال شهر يناير 2022.

اتصالات: تم رصد عدد 24 منطقة تعاني من سوء جودة خدمات الصوت في مارس، وعلى رأسها الصعيد والدلتا والإسكندرية، مقارنة بعدد 23 منطقة خلال شهر يناير 2022.

وي: تم رصد عدد 36 منطقة تعاني من سوء جودة خدمات الصوت في مارس، وعلى رأسها الصعيد والقاهرة والدلتا، مقارنة بعدد 37 منطقة خلال شهر يناير 2022.

فيما جاءت مؤشرات جودة خدمات نقل البيانات من أصل 81 منطقة (مدينة وحي) تم اجراء اختبارات القياس عليهم بحسب تقرير تنظيم الاتصالات كالتالي:

فودافون: تم رصد 33 منطقة متأثرة من سوء جودة خدمات نقل البيانات خلال شهر مارس 2022 مقارنة بعدد 27 منطقة متأثرة في شهر يناير 2022، وعلى رأسها الدلتا والقاهرة والصعيد، وبلغ متوسط تنزيل البيانات خلال شهر مارس 29 ميجابت/ ثانية.

أورنج: تم رصد 33 منطقة متأثرة من سوء جودة خدمات نقل البيانات خلال شهر مارس 2022 مقارنة بعدد 27 منطقة متأثرة في شهر يناير 2022، وعلى رأسها الدلتا والقاهرة والإسكندرية، وبلغ متوسط تنزيل البيانات خلال شهر مارس 25 ميجابت/ ثانية.

اتصالات: تم رصد 12 منطقة متأثرة من سوء جودة خدمات نقل البيانات خلال شهر مارس 2022 مقارنة بعدد 10 مناطق متأثرة في شهر يناير 2022، وعلى رأسها الصعيد والقاهرة والجيزة، وبلغ متوسط تنزيل البيانات خلال شهر مارس 31 ميجابت/ثانية.

وي: تم رصد 12 منطقة متأثرة من سوء جودة خدمات نقل البيانات خلال شهر مارس 2022 مقارنة بعدد 3 مناطق متأثرة في شهر يناير 2022، وعلى رأسها الصعيد والإسكندرية والجيزة، وبلغ متوسط تنزيل البيانات خلال شهر مارس 30 ميجابت/ ثانية.