طريقة إلغاء المحفظة الإلكترونية لخط المحمول من تطبيق "ماي نترا"

كتب- علاء حجاج:

بخطوات بسيطة ومن خلال تطبيق إلكتروني للهواتف الذكية، يمكنك إلغاء المحافظ الإلكترونية المسجلة بخط المحمول الخاص بك دون تكبد عناء التوجه لفروع شركات المحمول أو حتى الاتصال بهم.

ومن خلال تطبيق "ماي نترا" للهواتف الذكية التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يمكنك إلغاء المحافظ الإلكترونية.

ويرصد مصراوي في السطور التالية خطوات إلغاء المحافظ الإلكترونية عبر "ماي نترا":

- قم بتنزيل تطبيق ماي نترا.

- قم بتسجيل حساب على التطبيق واتبع التعليمات.

- ارفق صورة بطاقة الرقم القومي في البيانات المسجلة بالتطبيق.

- قم بفتح التطبيق بعد الانتهاء من خطوات التسجيل.

- ادخل على خدمات الأفراد.

- اضغط على أيقونة "خدماتي" ستظهر لك جميع المحافظ الإلكترونية المسجلة برقم خطوط المحمول التابعة لك.

- اضغط على المحفظة التي تظهر باسمك وتريد أن تلغيها.

- اضغط على كلمة إلغاء.

- أكد الإلغاء.. "الآن ألغيت المحفظة الإلكترونية".

وأعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، في نوفمبر من عام 2021 عن إطلاق تطبيق تفاعلي تحت اسم "My NTRA" لمستخدمي الهاتف المحمول من أجل تيسير خدمات الاتصالات الأساسية للمستخدمين من الأفراد والشركات.

ومن خلال هذا التطبيق يمكن الحصول على مجموعة من الخدمات التفاعلية عبر استخدام الهاتف المحمول دون الحاجة إلى التواصل مع مراكز الاتصال أو الانتقال إلى أفرع الشركات.

ويمكن تحميل تطبيق My NTRA لمستخدمي أنظمة تشغيل Android من خلال المتجر الإلكتروني Play Store، ولأنظمة تشغيل iOS من خلال المتجر الإلكتروني App Store، ويدعم التطبيق اللغتين العربية والإنجليزية وفقًا لإعدادات اللغة بالهاتف المحمول.
لتحميل التطبيق لمستخدمي الـ Android: اضغط هنا

لتحميل التطبيق لمستخدمي الـ iOS: اضغط هنا