رئاسة الجمهورية تعلن عن تشغيل خط ساخن لتلقي شكاوى المواطنين

القاهرة ــ أ ش أ:
أعلنت رئاسة الجمهورية عن تشغيل الخط الساخن على رقم الهاتف 16980 لتلقي شكاوي المواطنين بحيث يكون بمقدور أي مواطن الاتصال بديوان المظالم.

وقال ياسر علي ، القائم بأعمال المتحدث الرسمي باسم رئاسة الجمهورية: سيكون هناك من يقوم بالرد علي المواطن صاحب الشكوى  وأخذها منه بالتفصيل دون أن يتكبد المواطن عناء السفر من محافظة لأخرى.

وأضاف أنه تسهيلاً علي المواطنين طرحت رئاسة الجمهورية أكثر من حل ، مع وجود مكتبين لتلقى الشكاوي حاليًا بقصري عابدين والقبة، فضلا عن العمل علي فتح مكاتب أخرى بالمحافظات.

وأوضح أن الموقع الرسمي لرئاسة الجمهورية سيتضمن أيضا قسما لتلقى الشكاوي، مشيرا إلى أنه سيكون هناك خلال الأيام القادمة وعلي اقصي تقدير يوم السبت القادم احتفالاً رسميًا بتدشين الموقع الرسمي للرئاسة المصرية.

وقال إن الشكاوي التى تم تلقيها حتي الان تتم متابعتها بشكل تفصيلي وتقسيمه ما بين التماسات وطلبات، مشيرا إلى انها ليست كلها شكاوي وانما تتضمن أيضا طلبات للحصول على وظائف علي سبيل المثال.

وحول استمرار بعض أوجه التظاهر والتجمع حول مقر رئاسة الجمهورية رغم تفعيل مكاتب تلقي الشكاوي، قال ياسر علي: هناك من يشعر أنه يريد أن يسلم شكواه بنفسه وله الحق فى ذلك.