بوابة إلكترونية لتلقي شكاوي المواطنين برعاية القوى العاملة ومجلس الوزراء

كتبت – نورا ممدوح :

أعلنت وزارة القوى العاملة والهجرة، بدء تشغيل بوابة الشكاوي الحكومية الإلكترونية، اليوم الخميس، بالتعاون مع رئاسة مجلس الوزراء على الموقع الإلكتروني www.shakwa.eg لتلقي شكاوي المواطنين.

وقالت ناهد حسن عشري، وزيرة القوى العاملة والهجرة، في بيان صحفي تلقى مصراوي نسخة منه صباح اليوم، إن المواطن يستطيع متابعة شكواه بصورة يومية من خلال البوابة، حيث سيقوم الموقع بإنشاء حساب خاص، وكلمة مرور للشاكي عند الدخول لأول مرة .

وأضافت عشري، أن بوابة الشكاوي ستساعد على بناء قاعدة بيانات لشكاوي المواطنين لاستخدامها في وضع خطط التنمية، ودعم قرارات الوزراء والمحافظين، وإعداد تقارير ومؤشرات للرصد وتحليل الشكاوي ومعدلات استجابة المسئولين لشكاوي المواطنين وإيجاد الحلول لها .

لمتابعة أهم وأحدث الأخبار اشترك الآن في خدمة مصراوي للرسائل القصيرة.. للاشتراك...اضغط هنا