تفعيل خدمة قراءة عداد الكهرباء بواسطة المشترك بـ 16 منطقة جديدة

كتب- محمود أمين :

قامت شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء بضم 16 منطقة جديدة لخدمة تسجيل قراءة عداد الكهرباء بواسطة المشترك بالتعاون مع جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، وتعمل الشركة على سرعة الانتهاء من ضم باقي المناطق التابعة لها، والمناطق الجديدة التي تم ضمها وهي:" العباسية – الاميرية- القلج- الخانكه- الحدائق- الخصوص- المرج- المطرية- قباء- الخانكة- روض الفرج- الشربية- شبرا مصر- زاهر- الزاوية- القناطر"

وتغطي الخدمة حاليا المحافظات الاتية:
القاهرة وتضم مناطق (التجمع الاول - التجمع الخامس - الرحاب - القطامية - العبور - احمد عرابي – السلام - النهضة - شبرا الخيمة - بهتيم - منشية الحرية – بيجام - عين شمس - الزيتون - الحدائق - أحياء عبدين – غرب القاهرة – وسط القاهرة – منشية ناصر – الموسكي – التبين – حلوان – 15 مايو – المعادي – البساتين – دار السلام – السيدة زينب – مصر القديمة – الخليفة – المقطم )- الجيزة- القليوبية- المنوفية- الغربية- البحيرة- مرسى مطروح- دمياط- الدقهلية- كفر الشيخ- الاسكندرية- أسوان- الآقصر- قنا- سوهاج- الشرقية- شمال سيناء- جنوب سيناء- الاسماعيلية- البحر الاحمر- بورسعيد- السويس

وتتيح تلك الخدمة لمستخدميها تسجيل بيانات العدادات الخاصة بهم ومن ثم تسجيل القراءة في التوقيتات الخاصة بذلك في الشركة وذلك عن طريق :

1 . تطبيق على التليفون المحمول الذكي Smart Phone يمكن تحميله من :
الــ Play Store باسم خدمات الكهرباء الذكية ( http://bit.ly/1znIae4)

الــ App Store باسم خدمات الكهرباء الذكية (http://apple.co/1QOu9M0)

2 .الموقع الالكتروني الخاص بخدمات الكهرباء الذكية المخصص للخدمة (www.egypterases.com ) على شبكة الانترنت

ويحق للمستهلك أن يسجل القراءة الخاصة بعداد كهرباء أو أكثر في أي من تلك الشركات خلال الفترة المسموح بها من قبل الشركة وبذلك يضمن المستهلك الاتي:

1 . تسجيل القراءة الحقيقة للعداد والتي تعبر عن استهلاكه الحقيقي

2 . المحاسبة على استهلاكه الفعلي وليس على تقدير أو قراءة خاطئة

3 . متابعة استهلاكه الشهري

ويجدر الاشارة الي ان، تلك الالية تعمل على ضمان تسجيل القراءة الفعلية لاستهلاك المشترك، ولن تلغي وظيفة قارئ العداد حيث سيتم التحقق كل فترة من القراءات التي يتم ادخالها، وفي نفس الوقت سيتم أخذ القراءة الخاصة بالعملاء الغير مشتركين في الخدمة.

و قد تم توفير الصفحة التالية على موقع التواصل الاجتماعي Facebook لتقديم الدعم الفني لمستخدمي الخدمة في حالة وجود أية استفسارات أو مشاكل في الاستخدام

www.facebook.com/egypterases.official

كما تم توفير الفيديو التالي لشرح خطوات التسجيل باستخدام الموقع الالكتروني

http://youtu.be/9kUCZmiNuNw

بالاضافة إلي دليل الكتروني عن كيفية استخدام الخدمة يمكن تحميله من خلال الرابط التالي: http://bit.ly/1EjJltp