رئيس السكك الحديدية يتفقد محطة القاهرة ويشدد على تحسين الخدمة

كتب- أحمد نجيب:

تفقد المهندس أشرف رسلان، رئيس هيئة السكك الحديدية، اليوم الخميس، محطة القاهرة لمتابعة انتظام حركة مسير القطارات وانتظام العاملين وخلال الجولة تفقد محطة قطارات المناشى وأرصفة محطة القاهرة وشبابيك حجز التذاكر وعدد من القطارات المتجهة للوجه البحري والقبلي.

وشدد رئيس الهيئة، على المسئولين والجهات الإشرافية ولجان التفتيش وخدمة العملاء بضرورة التواجد المستمر واستصحاب القطارات للعمل على تنمية إيرادات الهيئة، كما شدد على أعمال النظافة بالمحطة وداخل القطارات بهدف تقديم خدمات أفضل لجمهور المسافرين من الركاب .

وحسب بيان، اليوم، أوضح رئيس الهيئة أن الغرض من هذا المرور والتفتيش المفاجئ إعادة الانضباط لكافة العاملين بالهيئة وخاصة العاملين بالوظائف الحرجة، الذي يتضمن مراجعة شاملة في مواقع العمل وقيام كل منهم بمقتضى الواجب الوظيفي بهدف توفير سلامة وأمان حركة مسير القطارات.

وطالب رئيس الهيئة بضرورة العمل على تحسين مستوى الخدمة من انتظام مواعيد القطارات وتحسين مستوى النظافة بالمحطات والقطارات وإرضاء العميل خلال الفترة القليلة المقبلة.