بالخطوات.. ماذا تفعل عند تعرض العداد الكهربائي للحريق؟

كتب- محمد صلاح:

يتعرض العديد من المواطنين لمشاكل مفاجئة في منازلهم، لتعرض عداد الكهرباء الخاص بالمواطن أو المشترك للحريق أو الدمار، الأمر الذى يستدعي على صاحب الشقة أو العقار اتخاذ عدة خطوات للإبلاغ عن هذه الواقعة لإتخاذ الإجراءات السليمة.

وحرصا من "مصراوى" على وضع حلول إيجابية وإجراءات شرعية يتبعها المواطن حال تعرض العداد الخاص به لحريق أو عطل يقوم بالإجراءات التالية:-

أولا:- في حال وجود أي عطل بالعداد يقوم المشترك بالإتصال بمركز الأعطال "الكول سنتر 121"

ثانيا:- في حالة تعذر وصوله لخدمة الكول سنتر يقوم بالتوجه لإدارة الكهرباء التابع لها.

ثالثا:- يقوم المشترك أيضا إبلاغ وردية إعادة التيارالتابع لها ورقمها مسجل في ظهر إيصال الكهرباء.

رابعا:- تقوم إدارة الكهرباء بإجراء معاينة لكشف ملابسات الحريق.

خامسا:- إذا كان الحريق ناتج عن زيادة الأحمال تقوم شركة الكهرباء بتركيب عداد مسبوق الدفع بدل العداد القديم دون تحمل المواطن أي تكاليف.