"حماية المستهلك" يكشف عدد الشكاوى ضد المدارس التي لم تلتزم برد مصروفات الباص

كتب- محمد سامي:

كشف الدكتور أحمد سمير، القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك، عن تلقي الجهاز 1650 من أولياء أمور ضد مدارس لم تلتزم بقرار برد 25% من مصروفات الباص عن العام الدراسي 2019-2020 وفقًا لقرار الجهاز الصادر في شهر أغسطس الماضي.

وأضاف "سمير"، لمصراوي، أنه جار حصر المدارس غير الملتزمة واتخاذ الإجراءات القانونية ضدها.

وقال القائم بأعمال رئيس "حماية المستهلك"، إن أكتر من 80 % من المدارس الدولية التي تقدم بعض أولياء الأمور استجابت بعد توجيه خطاب من الجهاز يطالبها بالالتزام برد 25 % من قيمة الباص المدرسي، مشيرًا إلى أن المدارس التي لم تستجيب لتوجيهات حماية المستهلك، سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية حيالها، وتحويلهم إلى نيابة الشئون المالية والتجارية، ثم بعد ذلك يتم تحويلهم إلى المحكمة الاقتصادية، ويتم تطبيق الغرامة على المخالفين وفقا لنص القانون.

كان جهاز حماية المستهلك أصدر قراره رقم 155/1 بتاريخ الثلاثاء 25/8/2020 بإلزام كافة مقدمي الخدمات التعليمية (مدارس، جامعات، معاهد)، ومؤسسات النقل أو الرحلات بكافة صورها ممن يقدمون خدمات نقل الطلاب من خلال تحصيل اشتراكات، برد نسبة 25% من إجمالي مصروفات خدمة النقل المتعاقد عليها خلال العام الدراسي الماضي 2019/2020 وذلك عن طريق خصم تلك القيمة من مصروفات العام الدراسي الجديد 2020/2021 بالنسبة لطلاب سنوات النقل الذين تستمر علاقتهم بالمؤسسة التعليمية خلال العام المقبل، أما بشأن الطلاب الذين انتهت علاقتهم بالمؤسسة التعليمية خلال العام الدراسي المنصرم 2019/2020 فإن القرار ألزم المؤسسة التعليمية برد نسبة (25% من رسوم خدمة النقل) خلال 30 يومًا من تاريخ تقديم الطالب أو ولي أمره طلباً للمؤسسة برد تلك القيمة.

ودعى الجهاز كافة المستهلكين إلى التوجه بشكواهم في حالة وجود ما يستدعي ذلك من خلال الخط الساخن 19588 من أي تليفون أرضي، أو عن طريق خدمة الواتس أب 01281661880، أو عن طريق الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك على موقع التواصل الاجتماعي Facebook، أو الموقع الإلكتروني للجهاز www.cpa.gov.eg، أو التطبيق الإلكتروني على الهواتف الذكية جهاز حماية المستهلك.