جهاز القاهرة الجديدة: بدء تلقي طلبات التعاقدات على المياه عبر "واتس آب" السبت

كتب- محمد عبدالناصر:

أعلن المهندس أمين غنيم، رئيس جهاز تنمية مدينة القاهرة الجديدة، عن بدء تلقي طلبات التعاقدات على خدمة مياه الشرب بالمدينة عبر تطبيق "واتس آب" على رقم 01112223900، كما سيتم تلقي شكاوى العملاء عبر نفس التطبيق، وذلك بدءًا من يوم السبت المقبل 21 مارس 2020، حرصًا من جهاز المدينة على منع التجمعات، وتخفيض عدد العاملين في ضوء تداعيات فيروس"كورونا المستجد".

وأضاف غنيم، في بيان، اليوم الأربعاء، أنه فيما يخص التعاقدات على الخدمة، سيقوم العملاء بإرسال صور للمستندات المطلوبة كاملة للتعاقد على الخدمة، ومراجعتها من قبل الجهاز قبل اعتمادها، وسيتم تفعيل رقم الحساب المتعامل عليه للعميل على نفس رقم واتس آب، المُرسل منه المستندات حال استيفائها الشروط المطلوبة.

وأشار رئيس الجهاز، إلى أنه سيتم حضور العميل مرة واحدة فقط إلى مركزي خدمة العملاء بالتجمعين (الأول - الخامس) بعد أسبوع من اعتماد الطلب لإتمام التعاقد وسداد مقابل الخدمة بالخزينة، مؤكدًا أن ذلك يأتي في إطار حزمة الإجراءات الاحترازية التي تتخذها الدولة لمنع انتشار فيروس كورونا المستجد، وحرصًا على سلامة العملاء داخل مدينة القاهرة الجديدة.