"الكهرباء": 30 ألف ميجاوات الحمل المتوقع اليوم

كتب- مصراوي:

قالت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، إن الحمل الأقصى المتوقع، اليوم الخميس، يبلغ 30 ألف ميجاوات مقابل 30 ألف ميجاوات أمس، مشيرة إلى أن الحمل الأدنى بلغ أمس 23 ألفًا و362 ميجاوات.

وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، فعلت عدد من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى، وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال التليفون المحمول أو مركز خدمة العملاء، وفعلت الوزارة خدمة الخط الساخن 121 منذ أغسطس 2016 حيث تلقى 9 ملايين مكالمة من أغسطس 2016 إلى 30 أبريل الماضي.

يأتي ذلك في إطار الإنجازات التي حققتها الوزارة من خلال متابعة تطبيق الآليات المختلفة لتيسير وتحسين طرق التواصل مع جمهور المشتركين لتلقي الشكاوى المختلفة والبلاغات والاستفسارات، وذلك في إطار زيادة توعية المواطنين والمشتركين بما يتصل بدائرة اهتمامهم، وكذلك تطوير الخدمات المقدمة لهم وتسهيل طرق التواصل لمعرفة مشكلاتهم المختلف والوقوف على أسبابها والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن.