"الجيزة" تستجيب لـ 1982 بلاغا وشكوى من المواطنين خلال مايو

كتب- يوسف عفيفي:

وصلت محافظة الجيزة الرد على الشكاوى والبلاغات الواردة من مواطني الجيزة إلى إدارة الأزمات والكوارث التابعة لغرفة العمليات المركزية بالمحافظة خلال الشهر الماضي من خلال الخط الساخن للمحافظة أو منظومة صوتك مسموع عبر تقنية الواتس أب.

وقال اللواء أحمد راشد، محافظ الجيزة، إن المحافظة تلقت 1982 بلاغا وشكوى من المواطنين الشهر الماضي تمت الاستجابة لها وحلها بالتنسيق بين الأجهزة المختصة.

وأكد راشد، في بيان، اليوم الخميس، أن الشكاوى المتبقية تتعلق باستكمال أعمال إصلاح وصيانة لكابلات كهربائية من قبل الجهة المختصة أو تنفيذ مشروع للصرف الصحي وذلك في إطار الاستجابة لمطالب المواطنين وحلها.

وأشار إلى أن هناك متابعة يومية لشكاوى المواطنين وأن المحافظة لا تدخر جهدا في حلها والتعامل معها بمختلف القطاعات من مياه أو صرف صحي أو بلاغات خاصة بالقمامة أو الكهرباء أو البناء المخالف أو الإشغالات أو بلاغات الكوارث ومخالفات البناء.

وجاء ترتيب البلاغات خلال الشهر الماضي التي تلقتها محافظة الجيزة كالآتي: (وجود أعطال أو مشكلات بالكابلات الكهربائية أو انقطاعات نظرا لارتفاع درجات الحرارة وتخفيض بعض الأحمال كأعلى عدد من البلاغات التي تم تلقيها ثم بلاغات وجود اشغالات أو مخلفات والتي تم التعامل الفوري معها ثم بلاغات وقوع حوادث بالطرق وضعف ضغوطات المياه أو وجود طفح للصرف الصحي ببعض المناطق وأخيرا حالات البناء المخالف.

يذكر أنه يتم تلقي بلاغات وشكاوى مواطني محافظة الجيزة من خلال الخط الساخن 114 أو من خلال مبادرة صوتك مسموع عبر تقنية الواتس أب على أرقام (01016050453 – 01152860444) ومن خلال الخطوط الأرضية وهي (35869371 – 35869193 – 35863004 – 35855722).