تحقيق مصالح المعتمرين.. توجيه مهم من السياحة بشأن رحلات العمرة

كتب- يوسف عفيفي:

أعلنت سامية سامي رئيس الإدارة المركزية لشركات السياحة بوزارة السياحة والآثار، ورئيس اللجنة العليا للعمرة والحج، أن الوزارة ستعمل على تسهيل مهمة الشركات في خدمة عملائها من المعتمرين، وستتدخل لإزالة أية مشاكل تواجه الموسم.

جاء ذلك عقب اعتماد أحمد عيسى وزير السياحة والآثار، الضوابط والقواعد المنظمة لرحلات العمرة للموسم الجديد عقب انتهاء اللجنة العليا للعمرة والحج من وضع تلك الضوابط، وأصدر الوزير توجيهاته إلى اللجنة ببذل أقصى جهد من الجميع للعمل على راحة وسلامة المعتمرين وضمان حقوقهم تقديم أفضل الخدمات لهم.

وشددت سامية، في خطابها الذي أرسلته إلى غرفة السياحة مرفقا بالضوابط لتوزيعها على الشركات، على أن شركات السياحة هي الجهة الوحيدة المنوط بها تنفيذ رحلات العمرة مما يشكل تحديًا حقيقيا أمام الوزارة والغرفة والشركات لتنفيذ موسم ناجح ومتميز كالعادة.

وأكدت سامية، أن ضوابط العمرة تسعى بالأساس لتحقيق صالح المعتمرين بمختلف فئاتهم، مشيرة إلى أنه لا يوجد تغييرات كبرى عن ضوابط العمرة الموسم الماضي باستثناء عدة تسهيلات تضمنتها الضوابط للشركات السياحية لتمكينها من خدمة المعتمرين، مشيرة إلى أن تلك التسهيلات تتعلق بتسجيل المشرفين لمرافقة المعتمرين وخدمتهم، كما تضمنت نفس شروط الضمان المالي في الضوابط السابقة استجابة لمطالب الشركات.

وتبدأ شركات السياحة، غدا الأحد 21 أغسطس ولمدة شهر، توثيق عقود وكالة العمرة الخاصة بكل شركة استعدادا لموسم العمرة الجديد والذي تنطلق رحلاته بدء من أول أكتوبر المقبل.

ومن جانبها، بدأت لجنة السياحة الدينية بغرفة شركات السياحة بعضوية كل من أحمد إبراهيم وهشام أمين عضوي لجنة تسيير أعمال الغرفة الاستعداد للموسم وبدء توثيق عقود الشركات السياحية.

وطالبت اللجنة جميع شركات السياحة بالالتزام التام بالضوابط المنظمة للعمرة بالموسم الحالي وبذل أقصي جهد لخدمة عملائها كما طالبت الشركات بالالتزام التام بالقانون رقم 72 لسنة 2021 بشأن البوابة المصرية للعمرة والمنظم لرحلات العمرة خلال البوابة بما يضمن الحفاظ على حقوق وصالح المعتمرين المصريين كما طالبت اللجنة المواطنين بعدم حجز أي رحلات عمرة إلا من خلال شركات السياحة المُرخصة لضمان حقوقهم وعدم تعرضهم لأي محاولات نصب من قِبل السماسرة والكيانات غير الشرعية.