لمبة التلاعب وعدم قبول الشحن.. أخطاء يقع فيها المواطنون عند شحن عداد الكارت

كتب- محمد صلاح:

يبحث عدد من مستخدمي عداد الكهرباء مسبوق الدفع "الكارت" عن إجابة بعض الأسئلة والاستفسارات الخاصة بالتعامل الصحيح مع عداد الكهرباء بسهولة لتجنب أي مشكلات أو شكاوى.

مرفق تنظيم الكهرباء وحماية المستهلك، أجاب على عدد من الأسئلة عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، نستعرض أهمها في التقرير التالي:

أولا: ما هي أسباب إضاءة لمبة التلاعب في عداد الكهرباء؟

- فتح غطاء روزتة توصيل الأسلاك حتى لو كانت الكهرباء مفصولة عن العداد.

- عمل وصلة "كوبري" على العداد لسرقة التيار.

- تغيير أسلاك التوصيل بدون مراجعة شركة الكهرباء.

- نقل عداد الكهرباء الكارت من مكانه بدون مراجعة شركة الكهرباء.

- حدوث اهتزازات قد تؤدي إلى تضارب في الكابلات الداخلية.

ثانيا: ما أسباب عدم قبول الكارت للشحن؟

- الكارت عليه شحنة لم تفرغ بالعداد.

- مطلوب تحديث وتنشيط الكارت.

- الكارت تالف.

- كارت الشحن المستخدم لا يخص العداد أو الشركة التابع لها العداد.