رابط رسمي.. كيفية استخراج بدل فاقد أو تالف لـ "كارت عداد الكهرباء" إلكترونيًا

كتب- محمد صلاح:

يتعرض بعض المواطنين من مستخدمي كارت عداد الكهرباء مسبق الدفع إلى مشاكل طارئة أبرزها فقدان كارت الشحن الخاص بهم أو تعرضه للتلف، مما يتسبب في عدم قدرتهم على شحن عداد الكهرباء الخاص بهم.

وتتيح المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، الفرصة أمام المواطنين لتقديم طلب شحن كارت عداد الكهرباء إلكترونيًا، دون الحاجة للذهاب إلى الشركة.

وجاءت إجراءات تقديم طلب استخراج كارت الكهرباء إلكترونيًا عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، كالتالي:

- يقوم الراغب في تقديم طلب استخراج كارت شحن عداد كهرباء بدل فاقد أو تالف بالدخول إلى المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء عبر الرابط التالي، من هنا.

- اختيار أيقونة "تصفح كل الخدمات" لتظهر كل الخدمات التي يمكن الحصول عليها إلكترونيا عبر المنصة.

- اختيار أيقونة "استخراج كارت شحن بدل تالف أو فاقد".

- إدخال رقم الهاتف وكلمة المرور المسجل به حساب الشخص على المنصة.

- إدخال البيانات المطلوبة لاستخراج كارت شحن العداد، والتي تتمثل في "نوع الهوية، رقم الهوية، اسم مقدم الطلب، رقم الموبايل، العداد".

- الضغط على إرسال طلب، ليتم تسجيل الطلب في الشركة التابع لها المواطن.