حاكم دبي يُحذر موظّفي البريد: "لن يمر شيء دون متابعة"
القاهرة- (مصراوي):
نائب رئيس الدولة الإماراتي، حاكم دبي، الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم من حدوث أي قصور في إدارة بريد الإمارات، بعد أن وصلته صورة تُظهر تدنيّ مستوى الخدمة.
ونشر بن راشد صورة قال إنها وصلته عبر متسوق سري عن مستوى الخدمات في بريد الإمارات. وغرّد عبر تويتر: "صورة وصلتني عبر متسوق سري لمستوى الخدمات في بريد الإمارات. ليس هذا مستوانا ولا خدماتنا، ولن يكون ضمن فريقي من يستمر في تقديم هذا المستوى".
ويُعرف عن الشيخ محمد بن راشد اهتمامه بمستوى الخدمات التي تقدمها الحكومة للمواطنين، كما يُعرف عنه اهتمامه بأدق التفاصيل التي تهم الموجودين في الدولة.
صورة وصلتني عبر متسوق سري لمستوى الخدمات في بريد الإمارات ...
— HH Sheikh Mohammed (@HHShkMohd) April 22, 2019
ليس هذا مستوانا .. ولا خدماتنا .. ولن يكون ضمن فريقي من يستمر في تقديم هذا المستوى .. pic.twitter.com/pVXfZrHVCe
وفي تغريدة ثانية منفصلة، كتب بن راشد "أرسلنا فريقًا للتحقق من مستوى خدمات بريد الإمارات في أحد مراكزهم.. عاد الفريق بهذا التقرير.. أضعه أمام الجميع بكل شفافية.. وأقول لجميع من في الحكومة.. لن يمر شيء دون متابعة بكل شفافية".
أرسلنا فريقا للتحقق من مستوى خدمات بريد الامارات في أحد مراكزهم .. عاد الفريق بهذا التقرير .. أضعه أمام الجميع بكل شفافية .. وأقول لجميع من في الحكومة .. لن يمر شيء دون متابعة بكل شفافية .. pic.twitter.com/sibQRzuHhB
— HH Sheikh Mohammed (@HHShkMohd) April 22, 2019
وأشار التقرير إلى إن "مدة انتظار المتعاملين كبيرة لإنجاز الخدمات، ولم يتم تصميم الخدمات بناء على دراسة احتياجات المتعاملين، وإن الطاقة الاستيعابية لا تتناسب مع عدد المتعاملين".
فيديو قد يعجبك: