23 ألف شكوى تستقبلها مياه سوهاج في 6 أشهر

سوهاج - صباح علي:

استقبل الخط الساخن بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج خلال الفترة من يناير إلى يونيو 2013 فيما يقرب من 23 ألف و900 شكوى من مختلف مراكز وقرى المحافظة.

وتنوعت ما بين طفح وكسر صرف صحي، وطلب سيارات مجاري، وانقطاع وضعف مياه وحريق وكسر ماسورة مياه وسرقة غطاء بالوعة وتغير فى مواصفات المياه وعدم مرور قارئ أو محصل وطلب سيارة مياه وارتفاع فاتورة، صرح بذلك اللواء المهندس محمود نافع، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب.

وأضاف أنه بلغ عدد الشكاوى فى قطاع جنوب والذى يضم مراكز البلينا وجرجا ودار السلام 1489 شكوى، وعدد الشكاوى فى قطاع شمال والذى يضم مراكز المراغة وجهينة وطما وطهطا 1878 شكوى، كما بلغت الشكاوى فى قطاع وسط والذى يضم مراكز سوهاج أخميم والمنشاة وساقلتة بالإضافة إلى مدينة سوهاج 20546 شكوى.

وأكد اللواء المهندس محمود نافع، أن فريق الخط الساخن بالشركة قام بالتنسيق مع فرق الصيانة والشبكات ومراكز خدمة العملاء وقطاع المعامل والجودة للعمل على حل تلك المشكلات بهدف تقديم أفضل الخدمات للمواطنين.