كيفية إلغاء تحديث مايكروسوفت الأخير لمشاكله

أعلنت شركة مايكروسوفت الأمريكية عن سحب تحديث الأمان الأخير الذي طرحته لنظام تشغيل ويندوز يوم الأربعاء الماضي، الموافق 10 أبريل 2013.ويبدو أن هذا التحديث أدى بعد تثبيته على بعض الأجهزة المزودة بنظام ويندوز 7 إلى عدم إقلاع الأجهزة بصورة سليمة. وأكد مطورو الشركة الأمريكية على أنهم يعكفون حالياً على حل هذه المشكلة.وحتى يتم التغلب على هذه المشكلة تنصح شركة مايكروسوفت بإزالة التحديث الذي تم تثبيته على أجهزة الكمبيوتر أوتوماتيكياً.ويمكن القيام بذلك في لوحة التحكم “Control Panel” عن طريق قائمة البرامج «Programs»، وبعد النقر على بند عرض التحديثات المثبتة «View Installed updates»، يقوم نظام ويندوز بإظهار لائحة توجد بها تحديث الأمان برقم KB2823324.ويتمكن المستخدم من حذف هذا التحديث من نظام التشغيل عن طريق النقر على زر إزالة البرنامج «Uninstall».وبالنسبة للمستخدم الذي يعاني من وجود مشكلات بجهاز الكمبيوتر منذ تثبيت التحديث الأخير، فينبغي عليه إعادة تشغيل الجهاز من جديد، وأثناء عملية الإقلاع يضغط على زر «F8»، ثم يختار بند إصلاح جهاز الكمبيوتر «Repair your Computer» في القائمة التي تظهر بعد ذلك، وعندئذ يقوم جهاز الكمبيوتر باستعادة الحالة التي كان عليها نظام التشغيل قبل تثبيت تحديث الأمان.