القومي للاتصالات يبحث مع مشغلي الانترنت ظاهرة الوصلة غير القانونية

كتبت – إيناس الجبالي:

ينسق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مع مقدمي خدمات الانترنت في مصر لمواجهة ظاهرة الوصلة الغير القانونية، والتي تؤدي بشكل كبير الي انخفاض جودة الخدمة المقدمة للمشتركين.

وأهاب الجهاز بمشتركي الانترنت بالتعاون مع الجهاز في هذا الشأن، وعدم الاشتراك في مثل هذه الوصلات الغير قانونية لضمان تحسين جودة الخدمات المقدمة.

كما يقوم الجهاز حالياً باتخاذ اجراءات لتحسين جودة الخدمة؛ من أهمها حث الشركات المرخص لها لضخ استثمارات جديدة لرفع كفاءة الشبكات وتحسين مستوي جودة الخدمة، بالإضافة الي تطوير أجهزة قياس جودة خدمات المحمول و تركيب أجهزة جديدة لقياس جودة خدمات الانترنت الثابت و التي من المنتظر أن تمكن الجهاز من قياس جودة الخدمة بشكل أكثر تطوراً مما يساعد علي تحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين.

يذكر أن من أبرز المجهودات الذي قام بها خلال العام المنصرف 2014 لتطوير خدمات الانترنت المقدمة للمواطنين والارتقاء بمستوى جودتها، والتي من أهمها إصدار القواعد العامة والشروط الواجب توافرها في العقود التي تبرم بين الشركات المرخص لها ومستخدمي خدمات الانترنت والخدمات المتعلقة بها في فبراير 2014, كما اعتمد الجهاز عقود الشركات بعد تعديل البنود بها لتتوافق مع الاطار التنظيمي الذي تم إصداره من الجهاز، حيث كان الهدف من تعديل العقود هو حماية حقوق المستخدمين وإلزام الشركات بمستوى خدمة يقدم لجميع المستخدمين دون تمييز.

كما قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خلال العام السابق بحث شركات الانترنت على تقديم عروض تسويقية مبتكرة تتناسب مع الاستخدامات المختلفة للمستخدمين و بأسعار مناسبة، وعليه قامت الشركات بتقديم ما يقرب من 38 عرض ترويجي و7 تعريفات جديدة للخدمات، وقد ساعدت هذه العروض على حدوث تخفيضات في سعر التجزئة للمستخدم النهائي حتى وصل متوسط سعر التجزئة الفعلي إلى 72 % من السعر الأصلي للباقة.

لمتابعة أهم وأحدث الأخبار اشترك الآن في خدمة مصراوي للرسائل القصيرة للاشتراك ...اضغط هنا