الاتحاد الأوروبي ينقلب على جوجل!

نفت جوجل أن كيفية حصولها على البيانات الشخصية المتعلقة بالمستخدمين تتنافى مع قوانين الاتحاد الأوروبي.وقالت الشركة في بيان نشر على الانترنت “سياستنا الجديدة تظهر أننا مستمرون بالالتزام بحماية بيانات مستخدمينا وإبداع منتجات عالية المستوى. نحن واثقون أن سياسة الخصوصية التي ننتهجها تحترم قوانين الاتحاد الأوروبي”.وجاء ذلك ردا على إعلان الاتحاد الأوروبي نيته مطالبة “جوجل” بتغيير الأسلوب الذي تستخدمه للحصول على البيانات الشخصية لتجنب “تعريض خصوصية المستخدمين لمخاطر كبيرة”.وذكرت وكالة “رويترز” أن أربعا وعشرين هيئة مسؤولة عن حماية البيانات من بين سبع وعشرين هيئة بالاتحاد الأوروبي وقعت على خطاب يتضمن اثنتى عشرة توصية بهذا الصدد.ويأتي ذلك في أعقاب تحقيق استغرق تسعة أشهر حول الممارسات التي تقوم بها الشركة لجمع البيانات.وتقوم شركة “جوجل” منذ مارس بتجميع بيانات من مواقع مثل “يوتيوب” و”جي ميل” للاستفادة منها في تحديد مستهدفات إعلاناتها.ويعني ذلك أن سياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع التابعة لـ”جوجل” سيتم دمجها في سياسة واحدة لكافة خدماتها.ونقلت وكالة “رويترز” فقرات من الخطاب قبل إعلانه رسميا من قبل الاتحاد الأوروبي الثلاثاء.وتعمل شركة “جوجل” على جعل سياسة الخصوصية التي تنتهجها متوافقة مع قانون الاتحاد الأوروبي.من ناحية أخرى أثيرت مخاوف بشأن التعديلات التي أدخلتها الشركة حيز التطبيق في وقت سابق من العام الحالي.تحقيقاتوكان الاتحاد الأوروبي قد كلّف هيئة حماية البيانات الفرنسية “CNIL” بالتحقيق في سياسات “جوجل” نيابة عن الدول الأخرى الأعضاء بالاتحاد الأوروبي.وأشرف على التحقيقات مجموعة تعرف بـ” Article 29 Working Party”، وهي تشمل ممثلين للدول الأعضاء بالاتحاد الأوروبي ومكلفة بالترويج لتطبيق تعليمات حماية البيانات الصادرة عن الاتحاد.ولم تفد التحقيقات أن ممارسات جمع البيانات التي تنتهجها “جوجل” غير قانونية، لكنها ذكرت اثنى عشر إجراء يجب على الشركة استخدامها لتهدئة المخاوف.ويُقال إن هذه التوصيات تركز على البيانات شخصية وسجلات التصفح، بالإضافة إلى أسلوب تجميع بيانات اعتمادا على المكان وبيانات بطاقات الائتمان.وقال مصدر بشركة “جوجل” الإثنين لـ”بي بي سي” إن الشركة ستدرس التوصيات عن كثب، مشيرا إلى أن نتائج التحقيق لم تكن بقدر الخطورة الذي توقعه بعض المراقبين.“تضارب مصالح”ويعتقد أوك هاغسما، مدير مبادرة تنافسية التسوق الإليكتروني، أن شركة “جوجل” توقعت هذا الموقف من جانب الاتحاد الأوروبي.وأضاف لـ”بي بي سي”: “كان الاتحاد الأوروبي واضحا، حتى قبل طرح جوجل تعديلاتها، إذ كان في حكم المؤكد أنها خالفت قانون الاتحاد الأوروبي.”وأشار إلى أن التوصيات، التي شارك فيها ممثلون لكافة الدول الأعضاء بالاتحاد الأوروبي، تكشف عن مستوى “غير مسبوق” من المخاوف ويطرح تهديدا أمام العمليات المقبلة لـ”جوجل”.وقال: “يوجد نوع متأصل من تضارب المصالح في قالب العمل الخاص بجوجل، إذ أن الشركة ترغب في طرح خدمات جيدة للمستخدمين، لكنها من ناحية أخرى تحصل على مقابل من خلال الإعلانات.”