دراسة: الإعلام الاجتماعي يساعد شباب المنطقة العربية في العثور على الوظائف

كتب – عماد سيد :لوسائل الإعلام الاجتماعي تأثير كبير على العثور على وظيفة ملائمة أو إقامة مشروع ريادي في منطقة الشرق الأوسط. هذا ما أفادت به دراسة أعدها برنامج الحوكمة والابتكار التابع لكلية دبي للإدارة الحكومية بالشراكة مع شركة “ساب”، رائدة برمجيات الأعمال العالمية.ووجدت الدراسة البحثية، التي ركزت على الشباب العربي وتُعتبر الأوسع والأشمل من نوعها، أن 70 بالمائة ممن استُطلعت آراؤهم يعتقدون أن وسائل الإعلام الاجتماعي يمكنها مساعدة الشباب في العثور على وظائف، فيما رأى 75 بالمائة منهم أنها قنوات أساسية نحو سوق العمل الافتراضي، وأشاد 76 بالمائة بالقدرات والإمكانيات التي تتيحها أمام الشباب للتواصل. وعلاوة على ذلك، ذكر 84 بالمائة أنهم قد يكتسبون مهارات تأسيس المشاريع الريادية من خلال التمكن من وسائل الإعلام الاجتماعي.ووجدت الدراسة أيضاً أن وسائل الإعلام الاجتماعي قد يكون لها تأثير إيجابي ملحوظ في مكان العمل حيث قال 85 بالمائة من المستطلعة آراؤهم أنها مهّدت الطريق لمزيد من الرضا في أوساط العملاء، فيما أشار 86 بالمائة إلى أنها أذكت التعاون بين الشركات ووصفها 85 بالمائة كقناة قوية للابتكار، في حين أشاد 78 بالمائة بقدرة وسائل الإعلام الاجتماعي على توليد مزيد من الثقة في أوساط العاملين.وحول نتائج الدراسة، قال فادي سالم، مدير برنامج الحوكمة والابتكار في كلية دبي للإدارة الحكومية، أن هذا البحث “يسلط الضوء على آفاق جديدة للتمكين الاقتصادي لدى الشباب العربي”، مضيفاً أن “من الضروري لصانعي السياسات والشركات فهم هذه الظاهرة الناشئة وإدراك تأثيرها على المجتمعات والأسواق”.جمعت الدراسة التي اختبرت كفاءة وسائل الإعلام الاجتماعي في تعزيز التقدم الاجتماعي وخلق فرص العمل ونمو الأعمال التجارية في جميع أنحاء المنطقة العربية بيانات من نحو 5,000 شخص شملهم الاستطلاع في كل من الأردن والإمارات والبحرين والسعودية وعُمان والكويت ولبنان ومصر.من جهته، قال سام الخرّاط، المدير التنفيذي لشركة “ساب” الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، أن “ساب” تدرك منذ البداية أهمية وسائل الإعلام الاجتماعي للشركات، سواء للبحث عن البيانات لجمع الآراء ووجهات النظر المتباينة حول الأسواق أو استلهام أساليب جديدة ومبتكرة للاتصال”، وأضاف: “يُعتبر الارتقاء بمهارات المواهب المحلية أمراً أساسياً لنجاحنا في المنطقة، وتقدم نتائج هذه الدراسة وصفاً شافياً لأهمية وسائل الإعلام الاجتماعي في جذب ألمع الشباب والاحتفاظ بهم، فالشركات بحاجة لأن تنسجم مع هذه التوجهات، التي تشير أيضاً إلى أن من يفتقدون الخبرة التقنية معرضون لخسارة الكثير من الفرص”.