غدا.. الاتصالات والتموين يفتتحان مركزا لتلقي شكاوى المواطنين بشأن الدعم

كتبت – إيناس الجبالي:

يفتتح غدا الخميس المهندس عاطف حلمي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والدكتور خالد حنفي وزير التموين والتجارة الداخلية مركز الاتصال وخدمة العملاء بالقرية الذكية.

ويهدف المركز لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين المتعلقة بتفعيل منظومة التموين والاستفسار عن الحصص التموينية الخاصة بالمواطنين وتحوليها إلى المتخصصين للرد عليها، وذلك من خلال خط تليفوني ساخن سيتم تدشينه والإعلان عنه خلال مراسم الافتتاح.

ووفقا لبيان صحفي صادر عن وزارة الاتصالات حصل مصراوي على نسخة منه، يقدم المركز خدمات الاستفسار عن محاور المنظومة التموينية التي تتضمن السلع التي تدعمها الدولة لصالح المواطن مثل الخبز والبوتاجاز وغيرها، حيث تهدف المنظومة الجديدة في الأساس إلى تفعيل خطة الدولة في توصيل الدعم الذي تقدمه إلى مستحقيه الفعليين على مستوى محافظات الجمهورية.

لمتابعة أهم وأحدث الأخبار اشترك الآن في خدمة مصراوي للرسائل القصيرة.. للاشتراك ...اضغط هنا