كيف تواجه ضعف شبكة الاتصال بهاتفك؟

كتبت - رنا أسامة:

كثيرًا ما يعاني المستخدمون من ضعف شبكة الاتصال بهاتفهم، أو فقدانها تمامًا بشكل متكرر دون وجود سبب واضح لتلك المشكلة.

وفي هذا الصدد، استعرض موقع "بي جي آر" الأمريكي حيلتين تساعدا المستخدمين على تحسين أداء شبكات الاتصال الخاصة بهم، سواء في المنزل أو خارجه، على النحو التالي:

أولًا: اكتشف مدى قوة شبكة هاتفك

يعتقد السواد الأعظم من الناس أن قيامهم بالنظر إلى عدد النقاط الخاصة بالشبكة في الهاتف، يُمكّنهم من اكتشاف مدى قوة الشبكة، انطلاقًا من الاعتقاد الخاطئ بأن عدد النقاط يشير إلى مدى قوة شبكة الهاتف.

والحقيقة أن تلك النقاط تشير إلى أشياء مُغايرة تمامًا، لا تمت بصلة إلى مدى قوة الشبكة، تختلف تبعًا لنوع الهواتف، فعلى سبيل المثال يمكن أن يكون هناك نقطتيّ إشارة في هاتف سامسونج في الوقت الذي يكون هناك 3 نقاط على الآيفون، بما يعني عدم وجود آليات محددة واضحة يمكن التعويل عليها في فهم إشارات تلك النقاط.

ومن ثمّ، يمكنك التعرّف على مدى قوة الشبكة بهاتفك من خلال الاتصال برقم *3001#12345#، الذي من شأنه أن يُطلعك على مدى قوتها بشكل دقيق.

وإن كنت أحد مستخدمي الأندرويد، فيمكنك اكتشاف هذا الأمر بطريقة أخرى من خلال الدخول إلى قائمة الإعدادات Settings ثم النقر على About وبعد ذلك اختيار Network التي ستعرض لك بدورها مدى قوة الشبكة بهاتفك.

ثانياً: ضبط الهاتف على "وضع الطيران"

حال ضعفت الشبكة أو تم فقدها بالكامل، يمكنك ضبط الهاتف على وضع الطيران Airplane Mode لمدة 3 ثوانِ، ثم إيقاف تفعيله ثانية، بما يعزّز قوة الشبكة ويحسّن أدائها.