كيف تمسح بيانات حسابك على فيسبوك؟

كتبت - رنا أسامة:

إذا أردت أن تنأى بنفسك لفترة عن الحياة الافتراضيّة، وتكّف مؤقتًا عن تصفّح موقع فيسبوك، فبإمكانك أن تقوم بتجميده بعمل Deactivate للحساب، أو تقوم بحذف التطبيق من هاتفك، تجنّبًا لتفقّده، ولكن هل توجد طريقة تُتيح "حذف" كل ما قُمت بنشره على الحساب الخاص بك نهائيًا؟!

تقول صحيفة "الجارديان" البريطانية، إن قيامك بحذف تطبيق فيسبوك من هاتفك، لن يمنع الآخرين من تفقّد صفحتك الشخصيّة، إذ أن كافة البيانات الخاصة بك مُخزّنة على مُختلف خوادم فيسبوك في مراكز بيانات ضخمة، وهى ليست مُخزّنة على حاسبك أو هاتفك، فما هُم إلا وسائل تُساعدك على الوصول إليها الكترونيًا.

ولـ "حذف" كافة المنشورات على حسابك على فيسبوك، عليك الولوج إليه ثم التوجّه إلى صفحة ‘Delete your Facebook page’ على الرابط: facebook.com/help/delete_account، والضغط على الزر الأزرق الكبير.

ستجد على صفحة "مُساعدة فيسبوك" Facebook help، ملاحظة توضّح أنه: "حينما تقوم بحذف حسابك نهائيًا، لن يُصبح في إمكان الآخرين رؤيتك ثانية على فيسبوك، وسيستغرق الأمر حوالي 90 يومًا لحذف كُل ما قُمت بنشره، بما في ذلك الصور وتحديثات الحالة خاصّتك، وغيرها من البيانات المُخزّنة في أنظمة النسخ الاحتياطي، على ألا يُصبح مُمكنًا فتح الحساب أثناء إزالة تلك المعلومات".

وحال قُمت بالعدول عن رأيك، يُمكنك إعادة تفعيله لاحقًا بإدخال عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك، على أن تأخذ في الاعتبار أنك قد تجد بعض أو كُل المنشورات على حسابك "محذوفة".

ويُمكنك تحميل نُسخة من بيانات قبل حذفها، من خلال النقر على أيقونة المثلث الموجّه لأسفل، واختيار Settings من القائمة المُنسدِلة، وحين يتم تحميل الصفحة، قُم بالضغط على النص الذي يقول: “Download a copy of your Facebook data”، ليُرسل إليك الموقع بريدًا الكترونيًا، يُحيطك علمًا خلاله حينما تتِم عملية تحميل البيانات.

ويوجد حل آخر أكثر سهولة يتمثّل في إيقاف تفعيل الحساب أو تجميده، "ديأكتيفيت"، عِوضَا عن حذفه نهائيًا، حيث يُماثل في تأثيره عملية الحذف، إذ سيُصبح من الصعب على أحد تفقّد صفحتك الشخصيّة طوال فترة التجميد تلك.

وإن أردت إغلاق حساب تعجز عن فتحه، لعدم تذكّرك عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة به، توجّه إلى صفحة ‘Find Your Account’، على الرابط: https://www.facebook.com/login/identify ، وقُم بإدخال عناوين بريد الكترونية أو أرقام هاتف تستخدمها عادة، اسمك المُستخدم، أو اسمك بالكامل، وقُم بالبحث عن حسابك.

وحال فشلت في العثور عليه، استعِن بمساعدة أحد أصدقائك أو فرد من عائلتك على فيسبوك، لتطلب منهم الدخول إلى صفحتك، والنقر على About، والبحث عن عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك، المُدرج تحت “Contact Information”.

وإذا لم يكُن عنوان البريد الإلكتروني مُتاحًا للجميع، اطلب منهم إرسال "رابط الصفحة الخاصة بك"، لتتعرّف على الاسم المُستخدم على حسابك، الذي يُمكن أن تقوم بإدخاله في صفحة “Find Your Account”.

على سبيل المثال، إذا كان الاسم المُستخدم على حسابك، John Doe، فربما يكون رابط صفحتك على فيسبوك: https://www.facebook.com/John.Doe.