دراسة: ارتفاع عمليات الشراء عبر فيسبوك في رمضان ليلاً إلى 78%

كتب - عاصم الأنصاري :

نشرت شركة فيسبوك دراسة تسويقية تتحدث فيها عن تأثير شبكتي فيسبوك وإنستجرام على عمليات الشراء في شهر رمضان المُبارك، وذلك وفقا لما نشره موقع عالم التقنية.

وتقول الشركة إن تفاعل العلامات التجارية والتجار والمُسوقين على الشبكة يزداد في شهر رمضان، حيث ترتفع ساعات تواجدهم إلى 57.6 مليون ساعة، وذلك لتتمكن من لفت انتباه العملاء بالشكل اللازم.

وهذه النسبة تعتبر أكثر بحوالي 14.8% من باقي السنة، كما أن تلك النسبة تصل إلى أعلى مستوياتها في الفترة الليلية، حيث تصل إلى 36.9% في الساعة 3 مساءً.

وذكرت الدراسة أن زيادة التفاعل في عمليات الشراء عبر الهاتف يرتفع ليصل إلى 35.8% في رمضان، وترتفع تلك الزيادة إلى قمة الذروة في الفترة الليلة لتصل 78% ليلاً، كما أن النسبة تصل إلى 43.2% عند عمليات الشراء بشكل عام عبر جميع المنصات.

وبحسب الدراسة، فإن مرحلة تعامل الجمهور تتم عبر ثلاث مراحل، حيث أن المرحلة الأولى تتعلق بالتخطيط فيما يتعلق بنواحي الحياة التي تتناسب مع الشهر الكريم.

أما المرحلة الثانية "التفاعل على الهواتف الذكية" فإنها تأتي ضمن الأسابيع الثلاثة الأولى من الشهر، وترتفع وتيرة الشراء فيها بسبب الحوارات المستمرة بين المستخدمين عبر التطبيقات حيث تصل 4.8 ضعف للوضع العادي.

بينما المرحلة الثالثة والأخيرة "العيد وهدايا اللحظات الأخيرة" فإنها تتمحور حول استعداد المستخدمين للعيد وتوديع رمضان، حيث يجد المستخدمين في هذه الفترة الوقت الأمثل للبحث عن هدايا العيد ولوازمه، وترتفع نسبة استخدام فيسبوك في هذه الفترة إلى أعلى مستوياتها على الإطلاق حوالي الساعة 3 فجراً.