"أبل" تعترف بوجود خلل في شواحنها.. وتعرض استبدالها مجانًا

كتب - عاصم الأنصاري:

اعترفت شركة أبل الأمريكية بوجود خلل في بعض الشواحن الخاصة بها، يمكن أن يتسبب في صدمة كهربائية لمالكها، معلنة سحبها واستدعاءها للتحقيق.

ووفق ما ذكرت صحيفة "ديلي ميل" البريطانية، فإن الشركة على علم بـ6 حوادث منفصلة وقعت في دول متفرقة من العالم بسبب "محولات التوصيل"، حيث تعرض مالكوها لصدمات كهربائية.

وتابعت أن المحولات التي جرى استدعاؤها تخص أجهزة "آي أو إس" و"ماك"، التي تم إنتاجها وشحنها ما بين 2003 و2010، في دول مثل المملكة المتحدة وسنغافورة وهونج كونج.

وأوضحت أن "أبل" طلبت من عملائها، الذين يمتلكون هذه المقابس، التوقف فورًا عن استخدامها ونقلها إلى متاجر أبل من أجل استبدالها.

وبحسب "سكاي نيوز"، قالت الشركة، على مدونتها "تعد سلامة العملاء دائما من أولويات أبل، لذلك قررنا طوعا استبدال محولات التوصيل المتأثرة بواحدة جديدة مجانا"، مضيفة "نشجع العملاء المتأثرين على زيارة متاجرنا من أجل الفحص والاستبدال".

ولم تكشف "أبل" أي تفاصيل عما إذا كان أي شخص قد أصيب جراء الصدمات الكهربائية.

يشار إلى أن الإصدارات الحديثة من المقابس، التي طرحت باللون الأبيض والرمادي، لا تعاني من أي خلل.

Apple is voluntarily recalling certain AC wall plug adapters made from 2003-2010 for use primarily in the United Kingdom, Singapore, and Hong Kong.

Here’s how to exchange your adapter, free of charge: https://t.co/t5NLmHi1Rz pic.twitter.com/mO1p8a92Kl

— Apple Support (@AppleSupport) April 26, 2019