أشهر 5 مشكلات في هواتف أندرويد وطريقة حلها

يواجه مستخدمو هواتف أندرويد مثل سامسونج وشاومي وأوبو وريلمي وفيفو، بعض المشكلات الشائعة التي يعتقدون أنها عويصة ويضطر بعضهم إلى تغيير هاتفه للتخلص من هذه المشكلة.

ولأن مسألة تبديل الهاتف أصبحت صعبة في هذه الأيام، نستعرض في هذا التقرير أكثر 5 مشكلات شيوعًا في أندرويد وكيفية إصلاحها، وفقا للبوابة العربية للأخبار التقنية.

1- نفاد البطارية سريعا دون مبرر:

عندما تنفد طاقة البطارية بشكل أسرع من المعتاد، فإن أسهل وأسرع حل هو إعادة تشغيل هاتفك، ففي بعض الأحيان، تحدث بعض المشكلات التقنية البسيطة، ويمكن لإعادة تشغيل الهاتف معالجة تلك المشكلات.

يمكن أيضا تحديث تطبيقاتك. فقد تكون هناك مشكلة في تطبيق معين، يصلحها المطور في التحديث الأخير. لذا توجّه إلى متجر جوجل وتأكد من تحديث جميع تطبيقاتك.

2- انقطاع الاتصال بشبكة الواي فاي:

إذا واجهت مشكلة انقطاع الاتصال بشبكة الواي فاي في هاتف أندرويد، فيمكنك تجربة إيقاف تشغيل شبكة الواي فاي في الهاتف، وإعادة تشغيلها مرة أخرى، أو إعادة تشغيل جهاز التوجيه. وإذا لم تنجح أي من الطرق السابقة، يمكنك إعادة ضبط إعدادات شبكة الإنترنت في هاتفك، باتباع الخطوات التالية:

انتقل إلى (الإعدادات) Settings، ثم اختر (الإدارة العامة) General Management، ثم انقر فوق خيار (إعادة تعيين) Reset، ومن ثم (إعادة تعيين إعدادات الشبكة) Reset Network Settings.

3- الهاتف لا يستجيب:

إذا كنت قد استخدمت هاتفًا ذكيًا لفترة طويلة من الوقت سواء أندرويد أو آيفون فمن المُحتمل أن يتوقف عن العمل فجأة، أو أصبح بطيئًا لسبب غير معروف. وقد تؤدي إعادة تشغيل الهاتف إلى حل المشكلة.

ومع ذلك، لن تستطيع إعادة تشغيل الهاتف بالطريقة المُعتادة إذا كان الهاتف لا يستجيب أبدًا، في هذه الحالة يكون (فرض إعادة التشغيل) Force Restart، هو الحل ويمكنك القيام بذلك بالضغط مطولا فوق زر الباور وزر خفض مستوى الصوت معًا في الوقت نفسه.

4- توقُّف تطبيق معين عن العمل:

من الشائع تعطُّل التطبيقات أو توقفها عن الاستجابة في بعض الأحيان. يمكنك حل هذه المُشكلة عن طريق (فرض الإغلاق) Force Stop للتطبيق، ويمكنك القيام بذلك بطريقتين، وهما:

الطريقة الأولى: افتح قائمة (التطبيقات الحديثة) Recent Apps، واسحب التطبيق الذي توقف عن الاستجابة من الشاشة.

الطريقة الثانية: انتقل إلى (الإعدادات) ثم اختر (التطبيقات) Apps، وحدد التطبيق الذي ترغب في إغلاقه، ثم انقر فوق خيار (فرض الإغلاق) Force Stop.

5- توقُّف الشاحن عن العمل:

من المشكلات الشائعة التي تواجه مستخدمي أندرويد هي عدم القدرة على شحن الهاتف. وفي حالة حدوث ذلك، فعادةً يكون الأمر مرتبطًا بمنفذ الشحن أو الكابل.

ولتحديد سبب المشكلة؛ جرّب شحن الهاتف باستخدام كابل أو شاحن آخر. إذا لم يبدأ الهاتف بالشحن، افحص منفذ الشحن بحثًا عن أي كسر يمكن أن يتداخل مع اتصال الكابل. وفي حالة استمرار المشكلة بعد تجربة تلك الحلول، فمن الممكن أن منفذ الشاحن تعرّض للتلف بسبب الماء أو غيره، في هذه الحالة يمكنك التوجه إلى المراكز المتخصصة في صيانة الهواتف لاستبدال منفذ الشحن.