الكهرباء تعلن عن خدمة جديدة بشأن عدادات الاستهلاك

كتب- محمود أمين:

انضمت شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء لخدمة تسجيل قراءة عداد الكهرباء بواسطة المشترك بالتعاون مع جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك ومركز الأهرام للإدارة والحاسبات الإلكترونية (أماك) القائم على تشغيل وادارة نظام الأصدار بشركة مصر العليا وذلك بعد ضم كل من شركات البحيرة وجنوب الدلتا وشمال القاهرة والدلتا والاسكندرية لتوزيع الكهرباء وسيتم العمل على تعميم الخدمة على كافة شركات التوزيع تباعاً.

وتغطي الخدمة حاليا المحافظات الاتية:

1- القاهرة : مناطق (التجمع الاول - التجمع الخامس - الرحاب - القطامية - العبور - احمد عرابي – السلام - النهضة - شبرا الخيمة - بهتيم - منشية الحرية – بيجام - عين شمس - الزيتون - الحدائق )

2- القليوبية

3- المنوفية

4- الغربية

5- البحيرة

6- مرسى مطروح

7- دمياط

8- الدقهلية

9- كفر الشيخ

10- الاسكندرية

11- أسوان

12- الآقصر

13- قنا

14- سوهاج

وتتيح تلك الخدمة لمستخدميها تسجيل بيانات العدادات الخاصة بهم ومن ثم تسجيل القراءة في التوقيتات الخاصة بذلك في الشركة وذلك عن طريق ، تطبيق على التليفون المحمول الذكي باسم خدمات الكهرباء الذكية، أو الموقع الالكتروني الخاص بخدمات الكهرباء الذكية المخصص للخدمة على شبكة الانترنت.

ويحق للمستهلك أن يسجل القراءة الخاصة بعداد كهرباء أو أكثر في أي من تلك الشركات خلال الفترة المسموح بها من قبل الشركة وبذلك يضمن المستهلك، تسجيل القراءة الحقيقة للعداد والتي تعبر عن استهلاكة الحقيقي، المحاسبة على استهلاكه الفعلي وليس بناءاً على تقدير أو قراءة خاطئة، متابعة استهلاكه الشهري .

ويجدر الاشارة الي ان تلك الالية تعمل على ضمان تسجيل القراءة الفعلية لاستهلاك المشترك ولن تلغي وظيفة قارئ العداد حيث سيتم التحقق كل فترة من القراءات التي يتم ادخالها وفي نفس الوقت سيتم أخذ القراءة الخاصة بالعملاء الغير مشتركين في الخدمة.