التسويق التليفوني.. النصب في مكالمة

الإبلاغ عن المخالفين

من جانبه شدد اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك على أهمية تحذير المستهلكين من التعامل مع تلك الشركات التي تبيع سلعا معيبة ومقلدة لماركات عالمية بضمان وهمي، ما يلحق بالمستهلك أضرارا مادية بحقوقه.

مضيفا أن الإعلانات المضللة شهدت نموا متزايدا خلال الفترة الأخيرة، في ظل الزيادة الملحوظة في وسائل الإعلام سواء الصحف أو الفضائيات، خصوصا التي تبث إرسالها من خارج مصر، وتستهدف جمهور المستهلكين داخلها عبر التسوق من خلال الموبايل.

وأشار رئيس جهاز حماية المستهلك، إلى حملات الجهاز لضبط الأسواق سوف تستمر خلال الفترة المقبلة بشكل مكثف، لمكافحة جميع الممارسات الضارة بحقوق المستهلك، مطالبا المستهلكين بمعاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم عن طريق الخط الساخن 19588 حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق.